Kyma25
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Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas e entenda como funciona a plataforma Kyma25 em detalhes.

O que é a Kyma25?

A Kyma25 é uma plataforma de e-commerce desenvolvida pela yMobi para ajudar pequenos negócios e empreendedores a criarem suas lojas virtuais em minutos. Nossa infraestrutura integra vitrine online, checkout seguro, cálculo de frete e gestão de pedidos de forma unificada.

A criação da loja é realmente gratuita?

Sim! Você pode criar sua loja virtual, cadastrar seus produtos, conectar seu domínio e receber visitas sem pagar nenhuma mensalidade fixa ou taxa de setup. A Kyma25 é gratuita para começar e configurar.

Como funciona a taxa de 2% sobre as vendas?

Nós só ganhamos se você ganhar. Cobramos uma comissão transacional de apenas 2% sobre o valor líquido das vendas que forem pagas e concluídas com sucesso. Se você não realizar nenhuma venda em um determinado mês, seu custo será absolutamente R$ 0,00.

Preciso de CNPJ para abrir minha loja virtual?

Não é obrigatório. Você pode configurar sua loja e começar a vender tanto utilizando seu CPF (Pessoa Física) quanto utilizando seu CNPJ (Pessoa Jurídica).

Posso usar meu próprio domínio (ex: minhaloja.com.br)?

Com certeza! A Kyma25 permite a conexão de domínios próprios personalizados de forma gratuita. O apontamento DNS é simples e nós criamos o certificado de segurança SSL automaticamente para que seus clientes comprem com criptografia de ponta.

Como funciona o split de pagamento automático?

O split de pagamento é um fluxo integrado ao Mercado Pago via API OAuth. Assim que seu cliente faz o pagamento do pedido, 2% do valor líquido correspondente à taxa de serviço da plataforma é transferido para a Kyma25, e 98% líquido cai de forma instantânea e direta no seu painel do Mercado Pago.

Como são calculados os fretes das entregas?

Os fretes são calculados dinamicamente a partir das dimensões/peso cadastrados no produto e do CEP de entrega. A plataforma integra serviços de cotação online e permite a emissão direta de etiquetas de envio com descontos especiais dos Correios e principais transportadoras do mercado.