Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao se cadastrar e utilizar a Kyma25, você concorda e se vincula integralmente a estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer uma das condições estabelecidas, você não deve usar ou acessar os serviços da plataforma.

2. Descrição do Serviço

A Kyma25, desenvolvida pela yMobi, é um software como serviço (SaaS) que fornece uma infraestrutura headless para lojas virtuais gratuitas. Nosso serviço inclui ferramentas de cadastro de produtos, customização visual de vitrines, cálculo automático de fretes e integração com gateways de pagamento de terceiros (como o Mercado Pago).

3. Cadastro de Lojistas e Segurança

Para criar e operar uma loja na Kyma25, o lojista deve fornecer informações verdadeiras, exatas e completas durante o fluxo de onboarding. O acesso ao painel administrativo é realizado via Firebase Authentication (login social ou link de e-mail). O lojista é inteiramente responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as operações realizadas em sua conta.

4. Tarifas e Comissões (Taxa de 2%)

A Kyma25 não cobra mensalidades fixas. O serviço é financiado por uma comissão de 2% (dois por cento) sobre o valor líquido transacionado em cada pedido concluído na loja do cliente. Essa retenção é processada de forma automatizada através do split de pagamentos do Mercado Pago (via API OAuth) ou cobrada de forma correspondente caso outra integração seja utilizada. Ao configurar sua conta de recebimentos, o lojista autoriza expressamente esse repasse.

5. Responsabilidade sobre Produtos e Transações

A Kyma25 funciona puramente como uma plataforma de infraestrutura tecnológica. O lojista é o único e exclusivo responsável por:

• A legalidade, qualidade, entrega e garantias dos produtos ofertados em sua vitrine virtual.
• O cumprimento dos prazos de postagem e envio informados ao consumidor final.
• O suporte ao cliente, atendimento a devoluções, reembolsos e reclamações abertas nos intermediadores de pagamento.
• O recolhimento de quaisquer tributos ou obrigações fiscais incidentes sobre suas vendas.

A Kyma25 não possui qualquer ingerência nas relações comerciais estabelecidas entre o lojista e seus clientes finais e não se responsabiliza por inadimplências, fraudes ou desacordos comerciais de qualquer natureza.

6. Política de Uso Aceitável

É estritamente proibida a utilização das vitrines virtuais da Kyma25 para a comercialização de produtos ou serviços ilegais, de origem duvidosa ou que violem os direitos de terceiros, incluindo, mas não se limitando a: armas, drogas ilícitas, produtos falsificados, esquemas de pirâmide financeira, pornografia infantil ou conteúdo ofensivo. A identificação de qualquer conduta contrária implicará na suspensão imediata e irrevogável da conta, sem prejuízo das medidas legais aplicáveis.

7. Limitação de Responsabilidade

Os serviços da Kyma25 são fornecidos "como estão" e "conforme disponíveis". A yMobi não garante que a plataforma funcionará de forma totalmente ininterrupta, livre de erros ou falhas ocasionais de rede. Não nos responsabilizamos por perdas de lucros, lucros cessantes, perdas financeiras decorrentes de indisponibilidade momentânea ou instabilidade de integrações externas de frete ou pagamento.

8. Modificações dos Termos

A Kyma25 reserva-se o direito de atualizar ou modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Caso ocorram alterações significativas, os usuários serão notificados por e-mail ou por avisos destacados no painel administrativo. O uso continuado da plataforma após as alterações constituirá aceitação implícita das novas regras.